四虎影院永久免费网址,免费黄视频网站,校花高潮喷水视频,伊人五婷婷综合,免费看一级a女人自慰动态图,色婷婷在线视频,黄色美女网站免费看

[登錄] [注冊(cè)] 歡迎來到銅川第一人才網(wǎng)_招聘網(wǎng)_人才網(wǎng)! 熱線電話:0919-8166116
緊急招聘
您當(dāng)前的位置: 首頁(yè) > 找工作 > 職位詳情

客服主管1名 2024-03-01 更新      被瀏覽:202 次

性別不限 | 學(xué)歷不限 | 35歲以下 | 工齡不限

五險(xiǎn)

職位描述

1.督導(dǎo)項(xiàng)目整體客服工作,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);
2.定期召開部門工作例會(huì),部署本部門的各項(xiàng)工作安排;
3.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳工作,針對(duì)業(yè)主逾期未交付的管理費(fèi)及其它費(fèi)用,協(xié)同財(cái)務(wù)部門制訂出可行性方案,完成公司的預(yù)期目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)物業(yè)管理總是的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù),就客戶投訴熱點(diǎn)進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,不相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,降低投訴率;
5.負(fù)責(zé)接待客戶的投訴及解釋工作;
6.每日全面巡視園區(qū),確保服務(wù)園區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)審閱項(xiàng)目巡樓報(bào)告、投訴記錄及報(bào)修紈錄,并跟進(jìn)處理進(jìn)度,將資料整理匯報(bào)至項(xiàng)目經(jīng)理處;
7.負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng),提高業(yè)主滿意度,做好業(yè)戶的滿意度調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果匯總,匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理;
8.定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交本部門的工作匯報(bào)、工作總結(jié)、問題分析等;
9.大專以上學(xué)歷,具有小區(qū)客服管理三年以實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

銅川市新區(qū)

聯(lián)系方式

登陸后查看

陜西榮民物業(yè)服務(wù)有限公司10

建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)/裝潢
民營(yíng)企業(yè)
500-1000人
陜西榮民物業(yè)服務(wù)有限公司是榮民集團(tuán)下屬全資子公司,成立于2015年,注冊(cè)資金1000萬(wàn),在職員工600多人,在管物業(yè)建筑面積超200萬(wàn)平方米,包含住宅、商業(yè)、公寓、寫字樓、酒店等多重業(yè)態(tài),為陜西省內(nèi)知名物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。
我們擁有一支充滿朝氣、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理及服務(wù)團(tuán)隊(duì),本著“客戶第一,千項(xiàng)千面”的質(zhì)量方針,深耕物業(yè)服務(wù)業(yè)。我們必定踔厲奮發(fā)、篤行不怠,以打造精品特色的物業(yè)服務(wù)品牌為己任,匠心鑄就行業(yè)標(biāo)桿。致力于發(fā)展成為百年物業(yè)服務(wù)企業(yè),并努力成為向上市物業(yè)服務(wù)企業(yè)軌跡前進(jìn)的行業(yè)領(lǐng)跑先鋒。